Les Jardins de Lérins SCLS - Clim

Points positifs : Все было потрясающе. Большая светлая квартира, удобное местоположение. Детская кроватка так же присутствовала, что важно для семей путешествующих с детьми. Все необходимые удобства, небольшой собственный сад, которым можете пользоваться только вы.

Points négatifs : Общение персонала. Девушка которая нас встречала, была очень мила и приветлива. На этом приветливое общение закончилось. Мы просили поздний выезд, готовы были доплатить, мы видели, что после нас следующие сутки свободны, и не видели никаких проблем в том чтобы разрешить нам выехать на пару часов позже. Но нам было отказано в позднем выезде, сказав что самый максимум, это на пол часа позже мы можем уехать из апартаментов. От этого получаса мы отказались, и сказали что выедем как и указано, в 10:00. Какого же было наше удивление, что когда пришло время выезда, нам сказали что к нам никто не подойдет, и мы можем оставить ключи на столе, захлопнув дверь. Конечно мы могли задержаться, и выехать во сколько нам было бы удобно. Но не смотря на такую необходимость, мы приняли решение уехать, хотя подобное отношение нам показалось весьма странным. При заселении нам сказали что ключ единственный, и мы никак не должны его терять, иначе нам придется платить штраф за смену замка и вскрытие двери. А на деле оказалось что ключи от квартиры можно просто оставить внутри, при выезде из апартаментов. И следующий момент это возврат депозита. При заселении мы оплатили депозит 800€. Нам сказали что он должен вернуться, через 10-14 дней. По прошествии этого времени депозит не вернулся, когда я начал уточнять в поддержке через букинг, почему депозит не вернулся, со мной сразу же начали общаться на французском, хотя до этого общение проходило на английском. Просьба переключиться снова на английский была проигнорирована. В службе поддержке меня уверяли, что все уже должно быть возвращено, и что мне необходимо обратиться в банк. В банке разумеется мне сказали, что должен быть предоставлен документ о возврате. Я несколько дней требовал в службе поддержке букинг квитанцию о возврате депозита, на что мне прислали картинку, что депозит по моему бронированию составляет 0€, что само собой не является банковским документом.

Points positifs : Очень классные апартаменты. Рядом несколько пляжей, на выбор. Магазины, пекарня. Просторные, красивые, оборудованные апартаменты апартаменты. В минуте ходьбы- автобусная остановка, автобус едет в центр. Возможно автономное позднее заселение. Постоянная связь з хозяевами. Все очень понравилось. Спасибо за отдых.

Points positifs : appartamento nuovo, stupendo giardino, spiagge vicinissime, in zona c'è tutto, 15 minuti in autobus o mezz'ora di passeggiata si arriva in centro

Points négatifs : per i clienti italiani: non c'è lo scolapasta, istruzioni per la tv solo in francese